Privaatsuspoliitika

Jõustub 1. jaanuaril 2025
Beneflo (“meie”, “me” või “meie”) haldab veebisaiti www.beneflo.io (“Teenus”).

Ettevõtte pühendumus privaatsusele

Beneflo privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me teie isikuandmeid kogume, kasutame, kaitseme, avalikustame, säilitame, ekspordime ja kustutame ning muul viisil teavet töötleme. https://beneflo.io (Teenus). Lisaks sätestab see poliitika, kuidas saate kontrollida teabe kogumist, parandamist ja/või kustutamist. Me ei kasuta ega jaga teie teavet kellegagi, välja arvatud käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud juhtudel.

Isikuandmete määratlus

Isikuandmed viitavad igasugustele andmetele, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga, näiteks isikukood, füüsilised, füsioloogilised, vaimsed, majanduslikud, kultuurilised või sotsiaalsed tunnused.

Isikuandmete määratlus (teabe erikategooriad)

Isikuandmete erikategooriad on geneetilised ja biomeetrilised andmed, mis võimaldavad tuvastada unikaalse isiku. Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) kohaselt vajavad need kategooriad täiendavat privaatsuskaitset.

Mitteisikliku teabe määratlus

Samuti võime koguda teiega seotud teavet, mis ei võimalda teid isiklikult tuvastada (“mitteisiklik teave”). Mitteisiklik teave hõlmab ka teavet, mis võiks teid selle algsel kujul isiklikult tuvastada, kuid mida oleme muutnud (näiteks sellise teabe koondamise, anonüümseks muutmise või tuvastamatuks muutmise teel), et eemaldada või peita mis tahes isikuandmeid.

Nõusolek 

Beneflo kogub teie kohta isikuandmeid seoses meie toodete/teenustega. Meie ettevõttes töötades või seda kasutades võidakse teil paluda luua konto, mis võib sisaldada isikuandmeid, nagu teie nimi, postiaadress, e-posti aadress või krediitkaardi andmed. Enne selle teabe kogumist küsib Beneflo teie nõusolekut. Teil on õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta ja me lõpetame teie andmete kasutamise ja töötlemise viivitamatult.

Automaatselt kogutud teave

Beneflo võib koguda teie kohta ka tehnilist teavet, kui külastate meie veebisaite. Teie veebibrauser saadab selle teabe automaatselt iga kord, kui külastate mõnda internetis olevat veebisaiti. “Tehniline teave” on teave, mis iseenesest ei tuvasta konkreetset isikut, kuid mida saab kasutada teie kaudseks tuvastamiseks. Meie serverid salvestavad selle teabe automaatselt, mis võib sisaldada teie internetiprotokolli (“IP”) aadressi, brauseri tüüpi, brauseri keelt ning teie päringu kuupäeva ja kellaaega. Teie teabe kogumine aitab meil tagada meie veebisaitide ja muude teenuste korrektse toimimise ning toetada meie kliendianalüütilisi jõupingutusi.

Kogutud andmete tüübid

Isikuandmed

Meie Teenuse kasutamise ajal võime paluda teil esitada teatud isikuandmeid, mida saab kasutada teiega ühenduse võtmiseks või teie tuvastamiseks (“Isikuandmed”). Isikuandmed võivad hõlmata, kuid mitte ainult:

• Ees- ja perekonnanimi
• E-posti aadress
• Ettevõtte nimi ja veebisait
• Töötajate arv
• Küpsised 
• Kasutusandmed

Kasutusandmed

Samuti võime koguda teavet selle kohta, kuidas Teenusele juurde pääsetakse ja seda kasutatakse (“Kasutusandmed”). Need Kasutusandmed võivad sisaldada sellist teavet nagu teie arvuti internetiprotokolli aadress (nt IP-aadress), brauseri tüüp, brauseri versioon, meie Teenuse lehed, mida külastate, teie külastuse kellaaeg ja kuupäev, nendel lehtedel veedetud aeg, unikaalsed seadme identifikaatorid ja muud diagnostilised andmed.

Jälgimisküpsiste andmed

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid oma teenuse aktiivsuse jälgimiseks ja teatud teabe säilitamiseks.

Küpsised on failid, mis sisaldavad väikest hulka andmeid ja võivad sisaldada anonüümset unikaalset identifikaatorit. Küpsised saadetakse teie brauserisse veebisaidilt ja salvestatakse teie seadmesse. Jälgimistehnoloogiatena kasutatakse ka majakaid, silte ja skripte teabe kogumiseks ja jälgimiseks ning meie teenuse täiustamiseks ja analüüsimiseks.

Saate oma brauserile anda korralduse keelduda kõigist küpsistest või näidata, millal küpsiseid saadetakse. Kui te aga küpsiseid ei aktsepteeri, ei pruugi te meie teenuse mõningaid osi kasutada.

Näited meie kasutatavatest küpsistest:

• Seansiküpsised. Me kasutame seansiküpsiseid oma teenuse osutamiseks.
• Eelistusküpsised. Kasutame eelistusküpsiseid teie eelistuste ja erinevate sätete meeldejätmiseks.
• Turvaküpsised. Me kasutame turvaküpsiseid turvalisuse eesmärgil.

Analüütika andmed

Kogume teie veebisaidi kasutamise ajal analüütilisi andmeid, mis aitavad meil oma teenuseid ja tooteid täiustada. Lisateabe saamiseks kasutame Google Analyticsi – Google'i privaatsus ja tingimused.

Andmete kasutamine

Beneflo kasutab kogutud andmeid erinevatel eesmärkidel:

• Teenuse osutamiseks ja haldamiseks
• Teie teavitamiseks meie teenuse muudatustest
• Et võimaldada teil osaleda meie teenuse interaktiivsetes funktsioonides, kui te seda soovite
• Klienditeeninduse ja toe pakkumiseks
• Analüüsi või väärtusliku teabe pakkumiseks, et saaksime teenust täiustada
• Teenuse kasutamise jälgimiseks
• Tehniliste probleemide tuvastamiseks, ennetamiseks ja lahendamiseks
• Beneflo reklaamimiseks

Edutamine

Beneflo kasutab teie kontaktandmeid teile huvipakkuvate toodete ja teenuste soovitamiseks, turundusmeilide, näiteks uudiskirjade, teadaannete või eripakkumiste saatmiseks või meie eelseisvate sündmuste kohta teavitamiseks.

Andmete edastamine

Teie teavet, sealhulgas isikuandmeid, võidakse edastada ja säilitada arvutites, mis asuvad väljaspool teie osariiki, provintsi, riiki või muud valitsuse jurisdiktsiooni, kus andmekaitseseadused võivad erineda teie jurisdiktsiooni omadest.

Kui asute väljaspool EL-i ja otsustate meile teavet edastada, pidage meeles, et edastame andmed, sealhulgas isikuandmed, EL-i ja töötleme neid seal.

Teie nõusolek käesoleva privaatsuspoliitikaga ja seejärel nimetatud teabe esitamine tähendab teie nõusolekut nimetatud edastusega.

Beneflo võtab kõik mõistlikult vajalikud meetmed, et tagada teie andmete turvaline ja käesoleva privaatsuspoliitika kohane käitlemine ning teie isikuandmeid ei edastata ühelegi organisatsioonile ega riigile, välja arvatud juhul, kui on kehtestatud piisavad kontrollimeetmed, sealhulgas teie andmete ja muu isikuteabe turvalisuse tagamiseks.

Andmete avalikustamine

Õiguslikud nõuded

Beneflo võib avaldada teie isikuandmeid heas usus, et selline tegevus on vajalik järgmistel eesmärkidel:

• Õigusliku kohustuse täitmiseks
• Beneflo õiguste või vara kaitsmiseks ja kaitsmiseks
• Teenusega seotud võimalike rikkumiste ennetamiseks või uurimiseks
• Teenuse kasutajate või avalikkuse isikliku turvalisuse kaitsmiseks
• Kaitseks juriidilise vastutuse eest

Andmete turvalisus

Hoiame teie isikuandmeid turvaliselt. Nendele pääseb ligi ainult piiratud arv isikuid, kellel on sellistele süsteemidele juurdepääsu eriõigused. Nad on pühendunud teabe konfidentsiaalsuse hoidmisele, et järgida käesolevat privaatsuspoliitikat, meie sise-eeskirju, avalikke seadusi ja lepinguid.

Rakendame mitmesuguseid turvameetmeid, kui kasutaja sisestab, esitab või pääseb juurde oma andmetele, et tagada teie isikuandmete turvalisus.

Meie veebisaidi jaoks kasutame SSL (HTTPS) andmekrüptimisstandardit.

Ladustamine

Kogutud teavet salvestame Pipedrive CRM-i, meie kliendisuhete halduse andmebaasisüsteemi. Meie Pipedrive CRM-i andmebaasides salvestatakse andmeid meie klientide ja teiste ettevõtete töötajate, meiega juba ärisuhetes olevate isikute või inimeste kohta, kellega soovime suhet luua. Nendel eesmärkidel kasutatavad isikuandmed hõlmavad asjakohast äriteavet, näiteks: kontaktandmed, avalikult kättesaadav teave, teie vastused suunatud e-kirjadele, veebisaidi tegevus, vestluste ajalugu ja muu äriteave, mille Beneflo esindajad on teiega isikliku suhtluse käigus lisanud. Kui soovite, et teid meie CRM-i andmebaasidest välja jäetaks, võtke meiega ühendust. Pipedrive on isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ühilduv süsteem. See tagab kõrgetasemelise andmeturbe. 

Teenusepakkujad

Me võime oma Teenuse hõlbustamiseks (“Teenusepakkujad”), Teenuse osutamiseks meie nimel, Teenusega seotud teenuste osutamiseks või Teenuse kasutamise analüüsimiseks abistamiseks palgata kolmandatest isikutest ettevõtteid ja isikuid („Teenusepakkujad“).

Neil kolmandatel isikutel on juurdepääs teie isikuandmetele ainult nende ülesannete täitmiseks meie nimel ning nad on kohustatud neid mitte avaldama ega kasutama muul eesmärgil.

Lingid teistele saitidele

Meie teenus võib sisaldada linke teistele saitidele, mida meie ei halda. Kui klõpsate kolmanda osapoole lingil, suunatakse teid selle kolmanda osapoole saidile. Soovitame tungivalt tutvuda iga külastatava saidi privaatsuspoliitikaga.

Meil puudub kontroll kolmandate osapoolte saitide või teenuste sisu, privaatsuspoliitika või tavade üle ning me ei vastuta nende eest.

Laste privaatsus

Meie teenus ei ole suunatud alla 18-aastastele isikutele (“Lapsed”).

Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 18-aastastelt isikutelt. Kui olete lapsevanem või eestkostja ja teate, et teie lapsed on meile isikuandmeid edastanud, võtke meiega ühendust. Kui saame teada, et oleme kogunud lastelt isikuandmeid ilma vanemate nõusolekut kontrollimata, astume samme nende andmete eemaldamiseks meie serveritest.

Teie õigused

Õigus teabele. Anname teile teavet teie isikuandmeid töötlevate osapoolte, meie poolt töödeldavate isikuandmete ulatuse, töötlemise eesmärgi ja tingimuste, säilitamiskoha ning meie rakendatavate turvameetmete kohta.

Õigus juurdepääsule. Kui te meiega ühendust võtate ja esitate taotluse, edastame teile koopia teie isikuandmetest, mida me töötleme.

Õigus parandamisele. Meiega ühendust võttes saate meie poolt töödeldavaid isikuandmeid ajakohastada või parandada.

Õigus olla unustatud. Meiega ühendust võttes võite paluda meil oma isikuandmed meie andmebaasist kustutada. Vastasel juhul kustutame teie isikuandmed pärast töötlemise tähtaja möödumist või pärast seda, kui töötlemine pole enam vajalik.

Õigus töötlemise piiramisele. Meiega ühendust võttes võite piirata oma andmete töötlemist järgmistel juhtudel:

• Teie isikuandmed ei ole täpsed ja pärast teiega ühenduse võtmist ei teinud me kokkulepitud tingimustes muudatusi;
• Töötlemine on ebaseaduslik;
• Töötlemise eesmärk on täidetud;
• Te piirate seda oma vastuväiteõiguse abil.

Õigus teavitusele. Me teavitame teid teie isikuandmetega seotud konkreetsetest tegevustest, mida me käesolevas privaatsuspoliitikas ei maininud. See võib hõlmata teie nõusoleku saamist andmete jagamiseks teiste osapooltega nende turunduslikel eesmärkidel. Samuti teavitame kolmandaid osapooli, kes aitavad meil teie andmeid töödelda, kui otsustate mõningaid andmeid muuta, need eemaldada või nende kasutamist piirata.

Õigus andmete ülekandmisele. Meiega ühendust võttes saate taotleda oma isikuandmete koopiat kasutatavas elektroonilises vormingus.

Õigus nõustuda reklaammeilide saamisega. Beneflo lubab teil nõustuda oma huvidel põhinevate reklaamide saamisega. Kui te ei nõustu, saate ikkagi reklaame, kuid need ei ole teie huvidele kohandatud. Kui oleme teile reklaammeili saatnud, saate alati tellimuse tühistada, kasutades linki, mille lisame kõikidesse oma e-kirjadesse. Samuti võite saata meile vastusemeili ja paluda teid edaspidistest e-kirjadest eemaldada. See loobumine ei kehti teabe kohta, mida me vahetame oma teenuste osutamisel või muude teenuselepinguga seotud tehingute tegemisel.

Euroopa privaatsusõigused

Kui olete Euroopa Liidu elanik, siis vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale ja isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR), on teil järgmised õigused:

Juurdepääsuõigus

Teil on igal ajal õigus kinnitada, et teie andmeid töödeldakse, ja taotleda neile juurdepääsu. Kui soovite oma andmetele juurde pääseda/nende töötlemise kohta kinnitust saada, võtke meiega ühendust, külastades Beneflo lehte. www.beneflo.io

Nõusolekuõigus

Enne teie isikuandmete kogumist ja kasutamist küsib Beneflo teilt nõusoleku. Teil on õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta ja Beneflo lõpetab teie isikuandmete kasutamise ja töötlemise.

Õigus kustutamisele

Teil on õigus nõuda Benefolt kõigi teie isikuandmete kustutamist mitmel alusel, sealhulgas kui andmed pole enam algseks otstarbeks vajalikud või kui te võtate oma nõusoleku tagasi. Kui Beneflo saab taotluse, teavitame sellest taotlusest kõiki andmeid omavaid kolmandaid isikuid. Lisateabe saamiseks selle kohta, millal saate andmete kustutamist taotleda, võtke meiega ühendust, külastades veebilehte www.beneflo.io

Õigus parandamisele

Kui isikuandmed on ebatäpsed või mittetäielikud, võite taotleda Benefolt andmete parandamist. Sellisel juhul teavitab Beneflo muudatustest andmetele juurdepääsu omavaid kolmandaid isikuid. Kui soovite oma andmeid muuta, võtke meiega ühendust, külastades Beneflo lehte.

Õigus töötlemise piiramisele

Isegi kui ettevõte säilitab isikuandmeid endiselt, kas praegu või tulevikus, võite taotleda Beneflolt teie andmete kasutamise või töötlemise lõpetamist. Kui soovite andmetöötlust piirata, võtke meiega ühendust, külastades Beneflo lehte.

Õigus vastuväidete esitamiseks

Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele profiilianalüüsi, otseturunduse, teadusuuringute ja statistika eesmärgil. Kui soovite vastuväiteid esitada, võtke meiega ühendust Beneflo lehel.

Automaatse otsuste tegemise ja profiilianalüüsiga seotud õigused

Teil on igal ajal õigus Beneflo esindajaga ühendust võtta, et väljendada oma seisukohta, vaidlustada andmete kasutamise selgitust või saada muul viisil lisateavet automaatse andmetöötluse kohta.

Õigus andmete ülekandmisele

Teil on õigus oma isikuandmeid ühest elektroonilisest töötlussüsteemist teise üle kanda, ilma et Beneflo andmetöötleja seda takistaks. Kui Beneflo ei pikenda tähtaega, vastab Beneflo üheksakümne (90) päeva jooksul taotlusele ja annab teile soovitud teabe tasuta struktureeritud ja üldkasutatavas elektroonilises vormingus.

Teie isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) andmekaitseõiguste teostamine

Teil on õigus oma juurdepääsu-, parandamis-, tühistamis- ja vastuväidete esitamise õigust teostada, võttes meiega ühendust Beneflo lehel. Pange tähele, et enne sellistele taotlustele vastamist võime paluda teil oma isikut kontrollida. Kui esitate taotluse, anname endast parima, et teile võimalikult kiiresti vastata.

Teil on õigus esitada andmekaitseasutusele kaebus meiepoolse teie isikuandmete kogumise ja kasutamise kohta. Lisateabe saamiseks, kui asute Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP), võtke ühendust oma kohaliku andmekaitseasutusega EMP-s.

Privaatsuspoliitika muudatused

Me võime oma privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Teavitame teid kõigist muudatustest, postitades uue privaatsuspoliitika sellele lehele.

Enne muudatuse jõustumist teavitame teid sellest e-posti teel ja/või meie teenuses nähtava teate kaudu ning värskendame selle privaatsuspoliitika ülaosas olevat “jõustumiskuupäeva”.

Soovitatav on see privaatsuspoliitika perioodiliselt üle vaadata, et olla kursis muudatustega. Privaatsuspoliitika muudatused jõustuvad sellel lehel avaldamise hetkel.

Võta meiega ühendust

Me hindame teie arvamust. Kui teil on meie privaatsuspoliitika või privaatsusprobleemide kohta kommentaare või küsimusi, saatke need aadressile info@beneflo.io. Käsitleme teie taotlusi või kaebusi konfidentsiaalselt. Võtame teiega ühendust, et teie muredele vastata ja tutvustada lahendusvõimalusi.