Privātuma politika

Spēkā no 2025. gada 1. janvāra
Beneflo (“mēs”, “mēs” vai “mūsu”) pārvalda tīmekļa vietni www.beneflo.io (“Pakalpojums”).

Uzņēmuma apņemšanās ievērot privātumu

Beneflo konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā mēs apkopojam, izmantojam, aizsargājam, izpaužam, glabājam, eksportējam un dzēšam jūsu personas datus un citādi apstrādājam informāciju, izmantojot… https://beneflo.io (Pakalpojums). Turklāt šajā politikā ir norādīts, kā jūs varat kontrolēt informācijas vākšanu, labošanu un/vai dzēšanu. Mēs neizmantosim un nekopīgosim jūsu informāciju nevienam, izņemot gadījumus, kas aprakstīti šajā Privātuma politikā.

Personas informācijas definīcija

Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, piemēram, personas kods, fiziski, fizioloģiski, garīgi, ekonomiski, kultūras vai sociāli identifikatori.

Personas informācijas definīcija (īpašas informācijas kategorijas)

Īpašas personas datu kategorijas attiecas uz ģenētiskajiem un biometriskajiem datiem, kas var identificēt unikālu personu. Saskaņā ar GDPR šīm kategorijām ir nepieciešama papildu privātuma aizsardzība.

Nepersoniskas informācijas definīcija

Mēs varam arī apkopot informāciju, kas ir saistīta ar jums, bet kas jūs personiski neidentificē (“Nepersoniska informācija”). Nepersoniska informācija ietver arī informāciju, kas varētu jūs personiski identificēt tās sākotnējā formā, bet ko mēs esam modificējuši (piemēram, apkopojot, anonimizējot vai anonimizējot šādu informāciju), lai noņemtu vai paslēptu jebkādu personas informāciju.

Piekrišana 

Beneflo vāc jūsu personas informāciju saistībā ar mūsu produktiem/pakalpojumiem. Strādājot vai izmantojot mūsu uzņēmumu, jums var tikt lūgts izveidot kontu, kurā var būt personas informācija, piemēram, jūsu vārds, pasta adrese, e-pasta adrese vai kredītkartes informācija. Pirms šīs informācijas vākšanas Beneflo iegūs jūsu piekrišanu. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt piekrišanu, un mēs nekavējoties pārtrauksim jūsu datu izmantošanu un apstrādi.

Automātiski apkopotā informācija

Kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, Beneflo var apkopot arī tehnisko informāciju par jums, ko jūsu tīmekļa pārlūkprogramma automātiski nosūta ikreiz, kad apmeklējat kādu tīmekļa vietni internetā. “Tehniskā informācija” ir informācija, kas pati par sevi neidentificē konkrētu personu, bet ko varētu izmantot, lai netieši identificētu jūs. Mūsu serveri automātiski reģistrē šo informāciju, kas var ietvert jūsu interneta protokola (“IP”) adresi, pārlūkprogrammas veidu, pārlūkprogrammas valodu, kā arī jūsu pieprasījuma datumu un laiku. Jūsu informācijas vākšana palīdz mums nodrošināt mūsu tīmekļa vietņu un citu pakalpojumu pareizu darbību un atbalstīt mūsu klientu analītiskos centienus.

Apkopoto datu veidi

Personas dati

Izmantojot mūsu Pakalpojumu, mēs varam lūgt jūs sniegt mums noteiktu personu identificējošu informāciju, ko var izmantot, lai sazinātos ar jums vai identificētu jūs (“Personas dati”). Personu identificējoša informācija var ietvert, bet neaprobežojas ar:

• Vārds un uzvārds
• E-pasta adrese
• Uzņēmuma nosaukums un tīmekļa vietne
• Darbinieku skaits
• Sīkfaili 
• Lietošanas dati

Lietošanas dati

Mēs varam arī apkopot informāciju par to, kā tiek piekļūts Pakalpojumam un kā tas tiek izmantots (“Lietošanas dati”). Šie Lietošanas dati var ietvert tādu informāciju kā jūsu datora interneta protokola adrese (piemēram, IP adrese), pārlūkprogrammas veids, pārlūkprogrammas versija, mūsu Pakalpojuma lapas, kuras apmeklējat, apmeklējuma laiks un datums, šajās lapās pavadītais laiks, unikāli ierīces identifikatori un citi diagnostikas dati.

Izsekošanas sīkfailu dati

Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai izsekotu aktivitātes mūsu Pakalpojumā un saglabātu noteiktu informāciju.

Sīkfaili ir faili ar nelielu datu apjomu, kas var ietvert anonīmu unikālu identifikatoru. Sīkfaili tiek nosūtīti uz jūsu pārlūkprogrammu no tīmekļa vietnes un saglabāti jūsu ierīcē. Tiek izmantotas arī izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, bākas, tagi un skripti, lai apkopotu un izsekotu informāciju, kā arī uzlabotu un analizētu mūsu Pakalpojumu.

Jūs varat norādīt savai pārlūkprogrammai atteikt visus sīkfailus vai norādīt, kad sīkfaili tiek sūtīti. Tomēr, ja jūs nepieņemat sīkfailus, iespējams, jūs nevarēsiet izmantot dažas mūsu Pakalpojuma daļas.

Mūsu izmantoto sīkfailu piemēri:

• Sesijas sīkfaili. Mēs izmantojam sesijas sīkfailus, lai nodrošinātu mūsu pakalpojuma darbību.
• Preferenču sīkfaili. Mēs izmantojam preferenču sīkfailus, lai atcerētos jūsu preferences un dažādus iestatījumus.
• Drošības sīkfaili. Mēs izmantojam drošības sīkfailus drošības nolūkos.

Analītikas dati

Kamēr jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietni, mēs apkopojam analītikas datus, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un produktus. Mēs izmantojam Google Analytics, lai uzzinātu vairāk – Google konfidencialitāte un noteikumi.

Datu izmantošana

Beneflo izmanto apkopotos datus dažādiem mērķiem:

• Lai nodrošinātu un uzturētu Pakalpojumu
• Lai informētu jūs par izmaiņām mūsu Pakalpojumā
• Lai jūs varētu piedalīties mūsu Pakalpojuma interaktīvajās funkcijās, kad jūs to izvēlaties
• Lai nodrošinātu klientu apkalpošanu un atbalstu
• Lai sniegtu analīzi vai vērtīgu informāciju, kas palīdzētu mums uzlabot Pakalpojumu
• Lai uzraudzītu Pakalpojuma lietošanu
• Lai atklātu, novērstu un risinātu tehniskas problēmas
• Lai reklamētu Beneflo

Paaugstināšana

Beneflo izmanto jūsu kontaktinformāciju, lai ieteiktu produktus un pakalpojumus, kas jūs varētu interesēt, lai nosūtītu jums mārketinga e-pastus, piemēram, informatīvos biļetenus, paziņojumus vai īpašos piedāvājumus, vai lai informētu jūs par mūsu gaidāmajiem pasākumiem.

Datu pārsūtīšana

Jūsu informācija, tostarp personas dati, var tikt pārsūtīta uz datoriem, kas atrodas ārpus jūsu štata, provinces, valsts vai citas valdības jurisdikcijas, un tajos var tikt uzturēta datu aizsardzības likumdošana.

Ja atrodaties ārpus ES un izvēlaties sniegt mums informāciju, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs pārsūtām datus, tostarp personas datus, uz ES un apstrādājam tos tur.

Jūsu piekrišana šai Privātuma politikai, kam seko šādas informācijas iesniegšana, nozīmē jūsu piekrišanu šādai pārsūtīšanai.

Beneflo veiks visus pamatoti nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu dati tiek apstrādāti droši un saskaņā ar šo Privātuma politiku, un jūsu personas dati netiks pārsūtīti nevienai organizācijai vai valstij, ja vien nebūs ieviesti atbilstoši kontroles mehānismi, tostarp jūsu datu un citas personas informācijas drošībai.

Datu izpaušana

Juridiskās prasības

Beneflo var izpaust jūsu personas datus labticīgi, uzskatot, ka šāda rīcība ir nepieciešama, lai:

• Lai izpildītu juridisko pienākumu
• Lai aizsargātu un aizstāvētu Beneflo tiesības vai īpašumu
• Lai novērstu vai izmeklētu iespējamus pārkāpumus saistībā ar Pakalpojumu
• Lai aizsargātu Pakalpojuma lietotāju vai sabiedrības personisko drošību
• Lai aizsargātos pret juridisko atbildību

Datu drošība

Mēs rūpējamies par jūsu personas informācijas drošību. Tā ir pieejama tikai ierobežotam personu skaitam, kurām ir īpašas piekļuves tiesības šādām sistēmām. Viņi ir apņēmušies saglabāt informācijas konfidencialitāti, lai ievērotu šo Privātuma politiku, mūsu iekšējās politikas, publiskos likumus un līgumus.

Kad lietotājs ievada, iesniedz vai piekļūst savai informācijai, mēs ieviešam dažādus drošības pasākumus, lai nodrošinātu jūsu personas datu drošību.

Mūsu tīmekļa vietnei mēs izmantojam SSL (HTTPS) datu šifrēšanas standartu.

Uzglabāšana

Mēs glabājam apkopoto informāciju Pipedrive CRM, mūsu klientu attiecību pārvaldības datubāzes sistēmā. Mūsu Pipedrive CRM datubāzēs tiek glabāti dati par mūsu klienta un citu uzņēmumu personām, personām, kurām jau ir biznesa attiecības ar mums, vai personām, ar kurām mēs vēlamies attīstīt attiecības. Šiem mērķiem izmantotie personas dati ietver atbilstošu biznesa informāciju, piemēram: kontaktinformāciju, publiski pieejamu informāciju, jūsu atbildes uz mērķtiecīgiem e-pastiem, tīmekļa vietnes aktivitātes, tērzēšanas vēsturi un citu biznesa informāciju, ko Beneflo pārstāvji pievienojuši personiskās mijiedarbības laikā ar jums. Ja vēlaties tikt izslēgts no mūsu CRM datubāzēm, lūdzu, sazinieties ar mums. Pipedrive ir GDPR atbilstoša sistēma. Tā nodrošina augstu datu drošības līmeni. 

Pakalpojumu sniedzēji

Mēs varam nolīgt trešo pušu uzņēmumus un personas, lai atvieglotu mūsu Pakalpojuma sniegšanu (“Pakalpojumu sniedzēji”), sniegtu Pakalpojumu mūsu vārdā, veiktu ar Pakalpojumu saistītus pakalpojumus vai palīdzētu mums analizēt, kā tiek izmantots mūsu Pakalpojums.

Šīm trešajām personām ir piekļuve jūsu personas datiem tikai, lai veiktu šos uzdevumus mūsu vārdā, un tām ir pienākums tos neizpaust vai neizmantot nekādiem citiem mērķiem.

Saites uz citām vietnēm

Mūsu pakalpojums var saturēt saites uz citām vietnēm, kuras mēs nepārvaldām. Ja noklikšķināsit uz trešās puses saites, jūs tiksiet novirzīts uz šīs trešās puses vietni. Mēs stingri iesakām pārskatīt katras apmeklētās vietnes konfidencialitātes politiku.

Mēs nekontrolējam un neuzņemamies atbildību par trešo pušu vietņu vai pakalpojumu saturu, privātuma politikām vai praksi.

Bērnu privātums

Mūsu pakalpojums nav paredzēts personām, kas jaunākas par 18 gadiem (“Bērni”).

Mēs apzināti nevācam personu identificējošu informāciju no personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Ja esat vecāks vai aizbildnis un zināt, ka jūsu bērni mums ir snieguši personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums. Ja mēs uzzinām, ka esam apkopojuši personas datus no bērniem bez vecāku piekrišanas pārbaudes, mēs veicam pasākumus, lai noņemtu šo informāciju no mūsu serveriem.

Jūsu tiesības

Tiesības uz informāciju. Mēs sniedzam jums informāciju par pusēm, kas apstrādā jūsu personas datus, jūsu personas datu apjomu, ko mēs apstrādājam, apstrādes mērķi un termiņus, glabāšanas vietu un mūsu piemērotos drošības pasākumus.

Tiesības piekļūt datiem. Ja sazināsieties ar mums un iesniegsiet pieprasījumu, mēs jums sniegsim jūsu apstrādāto personas datu kopiju.

Tiesības uz labošanu. Sazinoties ar mums, jūs varat atjaunināt vai labot mūsu apstrādātos personas datus.

Tiesības tikt aizmirstam. Sazinoties ar mums, jūs varat lūgt mums dzēst jūsu personas datus no mūsu datubāzes. Pretējā gadījumā mēs dzēsīsim jūsu personas datus pēc apstrādes termiņa beigām vai pēc tam, kad apstrāde vairs nav nepieciešama.

Tiesības ierobežot apstrādi. Sazinoties ar mums, jūs varat ierobežot mūsu datu apstrādi šādos gadījumos:

• Jūsu personas dati nav precīzi, un pēc tam, kad jūs sazinājāties ar mums, mēs neveicām izmaiņas saskaņotajos noteikumos;
• Apstrāde ir nelikumīga;
• Apstrādes mērķis ir sasniegts;
• Jūs to ierobežojat, izmantojot savas tiesības iebilst.

Tiesības uz paziņojumu. Mēs jūs informēsim par konkrētām darbībām ar jūsu personas datiem, kuras neesam pieminējuši šajā privātuma politikā. Tas var ietvert jūsu piekrišanas saņemšanu to kopīgošanai ar citām pusēm mārketinga nolūkos. Mēs arī informēsim trešās puses, kas mums palīdz apstrādāt jūsu datus, ja jūs nolemsiet mainīt kādu informāciju, noņemt to vai ierobežot tās izmantošanu.

Tiesības uz datu pārnesamību. Sazinoties ar mums, jūs varat pieprasīt savu personas datu kopiju izmantojamā elektroniskā formātā.

Tiesības pieteikties reklāmas e-pasta saņemšanai. Beneflo ļauj jums pieteikties saņemt reklāmas, kas balstītas uz jūsu interesēm. Ja jūs nepiekrītat, jūs joprojām saņemsiet reklāmas, taču tās netiks pielāgotas jūsu interesēm. Ja mēs jums esam nosūtījuši reklāmas e-pastu, jūs vienmēr varat atteikties no abonēšanas, izmantojot saiti, ko mēs iekļaujam visos mūsu e-pastos. Jūs varat arī nosūtīt mums atbildes e-pastu un lūgt, lai mēs jūs turpmāk noņemtu no e-pasta sūtījumiem. Šī atteikšanās neattiecas uz informāciju, ar kuru mēs apmaināmies, sniedzot savus pakalpojumus vai veicot citus darījumus, kas saistīti ar pakalpojumu līgumu.

Eiropas privātuma tiesības

Ja esat Eiropas Savienības iedzīvotājs, tad saskaņā ar šo Privātuma politiku un Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), jums ir šādas tiesības:

Piekļuves tiesības

Jebkurā laikā jūs varat apstiprināt, ka jūsu dati tiek apstrādāti, un pieprasīt piekļuvi saviem datiem. Ja vēlaties piekļūt/apstiprināt, ka jūsu dati tiek apstrādāti, lūdzu, sazinieties ar mums, apmeklējot Beneflo lapu. www.beneflo.io

Tiesības uz piekrišanu

Pirms jūsu personas datu vākšanas un izmantošanas Beneflo iegūs jūsu piekrišanu. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt piekrišanu, un Beneflo pārtrauks jūsu personas datu izmantošanu un apstrādi.

Tiesības uz dzēšanu

Jums ir tiesības pieprasīt, lai Beneflo dzēstu visus jūsu personas datus vairāku iemeslu dēļ, tostarp, ja dati vairs nav nepieciešami to sākotnējam mērķim vai ja jūs atsaucat piekrišanu. Ja Beneflo saņems pieprasījumu, mēs informēsim visas trešās personas, kurām ir dati, par šo pieprasījumu. Lai iegūtu papildu informāciju par to, kad varat pieprasīt datu dzēšanu, lūdzu, sazinieties ar mums, apmeklējot vietni www.beneflo.io

Tiesības uz labošanu

Ja kādi personas dati ir neprecīzi vai nepilnīgi, jūs varat pieprasīt, lai Beneflo tos labo. Šādā gadījumā Beneflo informēs trešās personas, kurām ir piekļuve datiem, par izmaiņām. Ja vēlaties mainīt savus datus, lūdzu, sazinieties ar mums, apmeklējot Beneflo lapu.

Tiesības ierobežot apstrādi

Pat ja uzņēmums joprojām glabā personas datus, tagad vai nākotnē, jūs varat pieprasīt, lai Beneflo pārtrauc jūsu datu izmantošanu vai apstrādi. Ja vēlaties ierobežot datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, apmeklējot Beneflo lapu.

Tiesības iebilst

Jums ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi profilēšanas, tiešā mārketinga, zinātniskās pētniecības un statistikas vajadzībām. Ja vēlaties iebilst, lūdzu, sazinieties ar mums, apmeklējot Beneflo lapu.

Tiesības saistībā ar automātisko lēmumu pieņemšanu un profilēšanu

Jebkurā laikā varat sazināties ar Beneflo pārstāvi, lai paustu savu viedokli, apstrīdētu datu izmantošanas skaidrojumu vai citādi iegūtu papildu informāciju par automātisko datu apstrādi.

Tiesības uz datu pārnesamību

Jums ir tiesības pārsūtīt savus personas datus no vienas elektroniskās apstrādes sistēmas uz citu, un Beneflo datu apstrādātājs jums to neliedz. Ja vien Beneflo nepieprasa pagarināt termiņu, Beneflo deviņdesmit (90) dienu laikā atbildēs uz pieprasījumu un bez maksas sniegs jums vēlamo informāciju strukturētā un plaši izmantotā elektroniskā formātā.

Jūsu VDAR datu aizsardzības tiesību īstenošana

Jūs varat īstenot savas piekļuves, labošanas, dzēšanas un iebildumu tiesības, sazinoties ar mums Beneflo lapā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pirms atbildes sniegšanas uz šādiem pieprasījumiem mēs varam lūgt jūs pārbaudīt savu identitāti. Ja iesniegsiet pieprasījumu, mēs centīsimies jums atbildēt pēc iespējas ātrāk.

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādei par mūsu veikto jūsu personas datu vākšanu un izmantošanu. Lai iegūtu plašāku informāciju, ja atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), lūdzu, sazinieties ar savu vietējo datu aizsardzības iestādi EEZ.

Izmaiņas šajā konfidencialitātes politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt savu Privātuma politiku. Mēs jūs informēsim par visām izmaiņām, publicējot jauno Privātuma politiku šajā lapā.

Pirms izmaiņu stāšanās spēkā mēs jūs informēsim pa e-pastu un/vai redzamā paziņojumā mūsu Pakalpojumā un atjaunināsim “spēkā stāšanās datumu” šīs Privātuma politikas augšdaļā.

Ieteicams periodiski pārskatīt šo konfidencialitātes politiku, lai uzzinātu par visām izmaiņām. Šīs konfidencialitātes politikas izmaiņas stājas spēkā ar to publicēšanas brīdi šajā lapā.

Sazinieties ar mums

Mēs novērtējam jūsu viedokli. Ja jums ir kādi komentāri vai jautājumi par mūsu konfidencialitātes politiku vai jebkādas bažas par konfidencialitāti, lūdzu, sūtiet tos uz info@beneflo.io. Mēs izskatīsim jūsu pieprasījumus vai sūdzības konfidenciāli. Mēs sazināsimies ar jums, lai risinātu jūsu bažas un izklāstītu iespējas to risināšanai.